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杭州桂冠環保科技有限公司對廣大客戶鄭重承諾:

一.    凡我公司售出的產品在質保期內,實行三包,因質量問題無法正常使用,包修,包換,包退。
杭州桂冠向客戶保證,除非另有規定,自購買日后90天內,在正常使用的情況下,所有產品均無工藝或材料缺陷。自購買日后90天內,如客戶發現缺陷,由杭州桂冠選擇換貨或維修。同時客戶須附上發票和相關文件。產品在材料上或工藝上是否存在缺陷,由杭州桂冠確定。維修或換貨是杭州桂冠對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外,杭州桂冠未做出任何其他保證。

二.    您在使用產品時有任何問題或疑問,我們保證24小時內為您提供解決方案,必要時兩個工作日內趕到現場。
服務宗旨
感謝您選擇杭州桂冠,長久以來,我們不懈努力,奮力拼搏,我們為您提供卓越品質的產品更注重“至誠至善”“全心全意”的服務。正是杭州桂冠的全情服務,贏的了廣大客戶的肯定和支持,這也是我們穩健立足于市場的關鍵所在。沒有100%的產品,但我們相信有100%的服務。
售前服務:
根據客戶的要求。提供全方位的水處理設備的專業咨詢,分析客戶的需求情況和水處理工藝要求,設計最適合用戶的產品生產,工藝方案。
售中服務:
為客戶提供規范、系統的專業技術培訓。及水處理設備工藝知識,并進行實機操作演示,提供維護常識咨詢,提供安裝調試等一條龍服務。

我司所有產品都配發檢驗合格證書、使用說明書及配件清單,并保證交付的資料齊備、正確、清晰,完全能滿足安裝并達到客戶技術要求

售后服務:
根據用戶的情況,建立水處理設備的使用,維護檔案,隨時掌握用戶的使用狀況。
提供產品更新,功能改進的專業咨詢服務。
建立水處理設備零部件倉庫,滿足用戶在維護中更換零部件的需要。
配套專業售后服務隊伍,定期對新老客戶回訪及設備維護。
桂冠公司將為用戶提供終身技術支持。
 

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